bool(false)
Защита прав потребителей-Эксперты - МОЁ! Online Воронеж
Народные новости ►
Эксперты
Право

Эксперты рубрики "Право" предоставляют юридическую консультацию в области прав потребителей, приватизации, принятия наследства, брачно-семейных отношений. Здесь Вы можете задавать вопросы, касающиеся уголовных и гражданских дел.

Защита прав потребителей

Что делать, если вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу? Как вернуть свои деньги? К кому обратиться в спорной ситуации, чтобы защитить свои права? На эти и многие другие вопросы вам ответит юрист Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей  Наталия Александровна Панова.

Вопросы c ответами
  • 2017-08-10 10:15:48,елена

    78

    КРИК О ПОМОЩИ !!!!
    3 кондиционера на стене дома (мкд ) от 5х5 не дают спать и отдыхать !
    проверки инженером козловым совместно с чупровым ( роспотреб усмань ) = фальсификация замеров
    как могут показать 3 огромных кондюка цифру 52-56 если в доме у соседки домашний столько показал и соседи не жалуются
    не показывают данные нет сертификата ...попросту говоря им до фени что люди страдают бессонницей головными болями разрушается нервная система
    просим вас помочь нам ( многие пенсионеры работавшие всю жизнь на благо страны не имеют денег складываться на коммерческие замеры)
    гжи как обычно отпишется Егоров был сказал нарушений по установке нет а замеры ночью невозможны ...
    есть один момент- у них нету разрешения от собственников на установку и от органов власти но если 1 документ отсутствует- то ДЕМОНТАЖ !!!
    ПОМОГИТЕ НАМ

    Читать ответ эксперта
  • 2017-08-03 22:14:08,ольга

    79

    Здравствуйте! Соседи по многоквартирному дому торгуют алкоголем круглосуточно. Страшные и вонючие люди постоянно ходят к ним. Ночные звонки в домофон спящим жителям, жуткий запах в подъезде и страх наступить в кучу испражнений или в спящее тело..дети боятся заходить в подъезд, да и я тоже каждый раз задерживаю дыхание перед входом домой...
    Пытались с ними говорить, но в ответ услышали, что у них гости и у них праздник..., Подскажите, куда можно обратиться анонимно- так как я опасаюсь за угрозы со стороны этих людей- чтобы их привлекли к ответственности.

    Читать ответ эксперта
  • 2017-05-25 13:12:30,Мария

    527

    Добрый день! Купила детскую мебель, по цене не дешевая, собрали, все хорошо, но...мебель очень сильно пахнет, запах держится уже 2 месяц. Можно ли возвратить мебель продавцу и вернуть свои деньги? Спасибо.

    Читать ответ эксперта
  • 2017-04-08 12:58:31,виктор

    707

    РВК-Воронеж перешёл на прямую оплату с потребителем, сейчас мы оплачиваем только за поставку воды. Вопрос: как будет производится оплата за горячую воду или нам её отключат?

    Читать ответ эксперта
  • 2017-03-29 15:01:57,ирина

    803

    Имеется картина - герб РФ. Имею право повесить его на своём частном доме, с внешней стороны? (если вопрос не по адресу, подскажите куда отправить)

    Читать ответ эксперта
  • 2017-01-13 21:38:50,Дмитрий

    1294

    Здравствуйте. Проработал месяц в селе Алферовка на строительстве психоневрологического интерната. Занимался прокладкой кабелей слаботочки и установкой сигнализации и видеонаблюдения. Далее уехал. Остальная бригада осталась работать. Кроме как на еду денег ни кто до сих пор в глаза не видел. Живут люди в избе. Условия ужасные. Работали естественно без договора, все на словах. Что удалось выбить - это рабочая одежда. Вроде бы серьезный объект. Даже не знаю какой вопрос вам задать, но как сдвинуть этот беспридел с места?

    Читать ответ эксперта
  • 2016-12-05 14:55:47,Аноним

    1604

    Здравствуйте, отдала телефон в ремонт, никакого договора на оказание услуг заключено не было. Мне сказали, что стоимость услуг составит 700 рублей. Я попросила, чтобы в случае, если цена будет выше - мне сообщили, однако этого сделано не было. через неделю перезвонили и сообщили, что стоимость составит 1400. в случае, если мы не будем забирать телефон или если у нас есть какие-то претензии - мы должны написать заявление в полицию. Правомерны ли действия сервисного центра и как быть в этой ситуации?

    Читать ответ эксперта
  • 2016-12-04 20:41:22,Александр

    1431

    В нашем доме водоснабжение с дополнительной подкачкой. Законно ли, что в период с 23-00 до 5-30 подкачка не работает, и вода поступает тоненькой струйкой. Нагревательная колонка, соответственно, не включается.

    Читать ответ эксперта
  • 2016-11-25 15:08:30,Людмила

    1593

    Добрый День! Я столкнулась с такой проблемой. 17 марта 2016 года в районной газете Сельская Нива в заголовке Регионные Вести на 6 стр было объявление "Двери по индивидуальным размерам ИП Ушаков тел. 89202462422". Замер Доставка установка бесплатно. Позвонив по телефону 25 марта Ип Ушаков Д. И. сделал замер, заключил договор, взял предоплату 9000 тыс, и сказал что в конце апреля двери будут установлены. Но по сей день двери не установлены. Телефон активен, но он не отвечает. Подскажите есть ли варианты решения моей проблемы?

    Читать ответ эксперта
  • 2016-10-19 13:12:59,Леонид Александрович

    1720

    Как можно заставить УК Ленинского района добросовестно выполнять свои обязанности по содержанию дома №9 по ул. Кривошеина? Двор и подъезды не убираются, санобработка не производится, ремонтные работы не выполняются и много ещё чего.

    Читать ответ эксперта
  • 2016-10-18 13:05:19,Роман

    1577

    Добрый день.
    1. Подскажите, пожалуйста, в меню точки общепита (японская кухня) значатся блюда, которые данная точка не производит. Повара ссылаются на то, что меню не успели поменять, хотя это происходит уже 4 месяца. Можно ли привлечь точку за несоответствия в меню (публичная оферта) и тем, что в действительности данная точка производит? Спасибо.
    2.Куда пожаловаться, если торговая точка пользуется чужим брендом незаконно?

    Читать ответ эксперта
  • 2016-10-15 21:37:22,Сергей

    1660

    Здравствуйте!
    Вопрос следующий:
    заключил договор на доставку товара, предоплата 100%. Срок поставки товара истек, продавец товар на передал. По телефону дозвониться не реально, офис закрыт, никого нет. От получения почтовой корреспонденции по адресу офиса уклоняется. Что в данной ситуации посоветуете делать? как узнать адрес места жительства продавца - индивидуального предпринимателя?
    Спасибо

    Читать ответ эксперта
  • 2016-10-11 13:57:07,Дмитрий

    1595

    Транспортная компания доставила груз поврежденным, к тому же отправитель груз не застраховал. На претензию транспортная компания не отвечает. что делать?

    Читать ответ эксперта
  • 2016-09-15 23:30:02,максим

    1602

    Здравствуйте! Я приобрел не качественный товар (продукты питания), написал жалобу в Роспотребнадзор, жду результат.
    Подскажите мне номер телефона Юриста, Юр. организации для подачи искового заявления в суд, на взыскание Морального ущерба с Магазина.
    Спасибо!

    Читать ответ эксперта
  • 2016-09-15 21:20:43,Холубкевич Лариса Васильевна

    2089

    Здравствуйте! Хочу задать вопрос: на каком основании Вы публикуете непроверенные и компрометирующие сведения о психическом ( наследственном!) состоянии здоровья моего сына Холубкевича Юрия Павловича?! Я сама по профессии- летчик, ВСЮ жизнь пролетала на нескольких типах самолетов, на пенсии ПО ВЫСЛУГЕ ЛЕТ(!), а не по здоровью, и в принципе не могу быть психически больной! Так же и отец моего сына- Холубкевич Павел Георгиевич, военный летчик, тоже на пенсии по выслуге! На каком основании вы компрометируете нашу семью, вель это УГОЛОВНО НАКАЗУЕМО! Ждем незамедлительных объяснений и опровержения данной информации! В противном случае- мы обращаемся в СУД за клевету, за распространение заведомо ложной,непроверенной информации,компрометирующей честь и достоинство ! 8-920-22-86-111.
    Холубкевич Лариса Васильевна.

    Читать ответ эксперта
ЕЩЁ