bool(false)
Защита прав потребителей - Эксперты - МОЁ! Online Воронеж
Народные новости ►
Новости других СМИ
Loading...
Loading...
Эксперты
Право

Эксперты рубрики "Право" предоставляют юридическую консультацию в области прав потребителей, приватизации, принятия наследства, брачно-семейных отношений. Здесь Вы можете задавать вопросы, касающиеся уголовных и гражданских дел.

Защита прав потребителей

Что делать, если вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу? Как вернуть свои деньги? К кому обратиться в спорной ситуации, чтобы защитить свои права? На эти и многие другие вопросы вам ответит юрист Воронежского областного общественного учреждения по защите прав потребителей  Наталия Александровна Панова.

ВОПРОС:

2016-11-25 15:08:30,Людмила

783
Добрый День! Я столкнулась с такой проблемой. 17 марта 2016 года в районной газете Сельская Нива в заголовке Регионные Вести на 6 стр было объявление "Двери по индивидуальным размерам ИП Ушаков тел. 89202462422". Замер Доставка установка бесплатно. Позвонив по телефону 25 марта Ип Ушаков Д. И. сделал замер, заключил договор, взял предоплату 9000 тыс, и сказал что в конце апреля двери будут установлены. Но по сей день двери не установлены. Телефон активен, но он не отвечает. Подскажите есть ли варианты решения моей проблемы?

ОТВЕТ:

Уважаемая Людмила!
В первую очередь, Вам стоит обратиться к продавцу с письменной претензией с требованием вернуть предоплату или установить двери в течение нового срока (по Вашему выбору).
Если продавец не удовлетворяет требования добровольно, Вы имеете право обратиться в суд за защитой Ваших прав.
Понравился ответ? Поделись с друзьями

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ:
ЕЩЁ